你想唔想親身接觸工友,了解基層飲食業工人的實況?

你想唔想趁暑假落手落腳一齊去推動改善基層工友的待遇呢?

飲食及酒店業職工總會﹝職工盟屬會﹞在香港樂施會資助下,將會進行一項有關飲食業工友 工作時間的問卷調查,反映他們工時過長對工人身心和家庭的影響,爭取改善工友們的工作待遇及推動工時規管的政策。現正誠邀 您參與協助進行問卷調查。

調查詳情:

日期:6月底至7月 初,其中的2-4日。

時段:星期一至五下午3時至6時

地點:新界西、新界東及九龍食肆較 為集中的地方

內容:到食肆訪問工友,並派發工會 的勞法小冊子及紀念品。

同學落區做問卷調查可獲發每小時45元的義工津貼,並可提供社會服務時數證明。調查進行之 前,義工們需出席一個簡介會,詳情如下:

簡介會資料 :

日期:2010年6月22日(星 期二)

時間:晚上7:30 – 9:00

地點:九龍油麻地彌敦道557-559號永旺行7樓(油麻地地鐵站A1出 口)

內容:簡介工會、問卷內容介紹、常 見問題、訪問技巧及分工等

報名:請將姓名、聯絡方法、居住地 區、訪問地點和時間 (星期一至五)於6月20日前 電郵至suzanne@hkctu.org.hk並註 明“工時問卷調查員招募”。

如果有任何問題,可以電郵查詢或致 電2770 8668(Suzanne)。

有關首個最低工資水平的補充意見

本會5月20日,曾約見最低工資委員會,就飲食界僱主有關中式餐飲業工資水平的意見,提供更多有關僱員實際情況的資料,及本會的觀點。唯  貴委員會秘書馮小姐以委員會已預留了時間約見了有需要見面之團體,當中並不包括本會,未有時間安排會面。本會特此來信作出補充的意見。

首先,本會從多個團體中得悉,  貴委員會對就首個最低工資的水平擬定建議的過程中,其中一個較為關注的是中式餐飲業的情況,與及商界提出所謂漣漪效應。令人感到遺憾的是,  貴委員會有此關注卻未能安排會見飲食業相關工會,難免讓人憂慮到在擬定建議水平時,存在偏聽的情況。

有關中式餐飲業的情況,本會有以下幾點欲說明:

一、訂立最低工資將導致「裁員/結業潮」不符行業實際情況

中式餐飲業中,主要分出品部及樓面員工。出品部通過以班底形式運作,分工較為仔細,每人崗位、技術各異。現時絕大部份的酒樓,根本已以最基本的人手去運作出品部,早已「簡無可簡」。而所謂炒飯機等等的說法,更實在有違消費者的要求,因為光顧酒樓的食客本來就對於食品質素有所要求,根本不會以酒樓的價錢光顧「快餐式」的機械化生產食品。

而樓面、洗碗等非技術職位,則因為現時的工資水平過低,難以挽留人材,經常處於人手不足的情況。即使有人入職,流失率卻極高,造成惡性循環,令留低者的工作量越來越大,增加其蟬過別枝的意欲。試問,本身已難請人的職位,又如何再加以裁員呢?

飲食乃民生必需,尤其是在民以食為天的傳統下,以及香港多數人居所太細小故難以在家招呼朋友,業界有其必然的生存空間。多年以來,飲食業經營者以競底逐末的方式生存,早已損害到香港美食天堂的地位。在工資成本相對穩定的前提下,企業才可以集中力量在優化管理及提高質量的層面上,而非以最簡單但傷人傷己的「比賤」、「向下剝削」以生存。例如:透過訂立更好的輪班制度,節省成本之餘,亦可讓員工有充份的休息去提供良好的服務;或者優化食材管理,省錢又環保;又或者在創新及口味上吸引食客,提高利潤。

多年以來,食肆結業時有發生,這與本港的飲食業經營者多以租用而非自置舖位的方式經營有關,一旦租約期滿而加租比例太高,經營者往往就選擇結業,然後待物色到合適舖後再重新營業,所以經常出現「一雞死一雞嗚」的情況,此乃租金加幅太高所引起的現象,決不能動不動就拿員工去揹黑鍋。過去幾次立法,例如:強積金、禁煙,雖然當時飲食業經營者也說會帶來多少「倒閉潮」,但結果卻是能適應過渡。

總而言之,  貴委員會不應該跌入「成本增加 = 裁員」的迷思當中;況且,現時統計處資料所顯示,中式酒樓菜館薪酬開支上升只是佔業務收益1.5%,這是企業有能力負擔的範圍。

二、漣漪效應引用失當,誇大實際影響

另一個飲食業經營者提出的漣漪效應,本會認為經營者過份誇張了其效果。檢視現時中式餐飲業的行業結構,主要的中層員工為樓面部主任及廚師,其工資中位數分別為12,261元及13,018元(p.57,香港政府統計處,工資及薪金總額按季統計報告,2008。),其時薪分別為47元及50元。該水平與本會建議之時薪33元,約有30%的差距,漣漪效應未必發揮作用。

自由黨援引英國低薪委員會報告中的一句:「最低工資的直接涵蓋水平雖然只及第5個百分位數,但漣漪效應會令最低工資的影響延伸至工資架構內第30個百分位數」,並從此推算,「涵蓋人數可由13萬人左右大增至超過83萬人,增幅超過5倍」。然而,其實自由黨並沒有同時援引報告中有關「漣漪效應」的形成背景和後續影響,大有選擇性使用數據和斷章取義之嫌。漣漪效應的形成背景:「在引入最低工資之前的時期,1992-1997,收入最低組別的工資增幅比收入在中位數組別的工資增幅為低,而中位數組別的工資增幅又比收入最高的組別為低。在引入最低工資之後的時期,即1998-2004,收入最低組別的工資增幅比中位數組別為高。自從2004年以來,最低工資增長對工資增長的影響比較之前時期(1998-2004)而言,已是越來越少。[i]

換然之,在比較英國引入最低工資前後不同組別的工資增幅後,我們可以說:所謂的漣漪效應其實只是收入最低組別追回之前滯後的工資增長幅度。而且,此效應不是長期的。所以,如果香港最低收入組別在過去幾年的工資增幅沒有落後其他收入組別,漣漪效應便不會出現。

飲食及酒店業職工總會

2010年5月24日

聯絡人

組織幹事  胡穗珊  電話:2770 8668  傳真:2384 0261

電郵:suzanne@hkctu.org.hk


[i] Low Pay Commission Report 2009, p. 30 (http://www.lowpay.gov.uk/lowpay/lowpay2009).

2010年4月22日 新聞稿

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快餐集團肚滿腸肥 基層員工勒緊肚皮

要求最低工資要夠養家  不可少於33元

本港貧富懸殊情況越來越嚴重,原因是基層員工薪酬過低,未能分享經濟成果。相反大財團就賺到盤滿砵滿。飲食及酒店業職工總會(職工盟屬會)的調查發現,連鎖快餐集團在盈利大幅增加的情況下,繼續支付員工可恥薪酬。工會要求最低工資時薪應不少於33元,以保障僱員的基本生活需要。

肯德基平均時薪21.4元

本會於今年3月至4月期間,以電話及上門見工的方式,詢問了七間連鎖快餐集團共143份職位,包括樓面、水吧、廚房、清潔、洗碗及收銀等。結果發現,各快餐集團基層員工薪酬仍然嚴重偏低,平均時薪只有22.6元,以肯德基時薪21.4元最為可恥,成為「最刻薄快餐集團」。時薪最低的職位為大家樂將軍澳翠林村職位,時薪只有19元。美心快餐黃大仙中心的清潔時薪亦只有19.6元。比「張廿蚊」可恥水平更離譜。

快餐集團 平均時薪 受訪職位數目

分店數目

1 肯德基

21.4

21

73

2 吉野家

21.5

14

45

3 大家樂

22.4

19

145

4 美心快餐

22.6

13

73

5 大快活

23.1

16

97

6 麥當勞

23.1

41

215

7 必勝客

23.7

19

78

整體

22.6

143

726

此外,肯德基亦是「最假仁假義」僱主。原來肯德基的時薪只有18元,今年3月公司在工會多年抗議的壓力下將時薪提高至21元,升幅看似高達16.6%。但其實以往肯德基用膳時間是計薪,但現在用膳時間卻變為無薪,每日的工資只不過加了3元,即只有2%:

加薪前:18元x 8小時 (包括2*30分鐘用膳時間) = 144元

加薪後:21元x 7小時 (不包括用膳時間)= 147元

快餐集團海嘯盈利逆市上升工資仍過低

統計處早前公佈的數據顯示,快餐店的盈利率非常可觀,整體的盈利率高達9.7%,中位數更達13%,比其他類型的食肆為高。工會再翻查部份快餐集團,發現其盈利在金融海嘯下非但沒有受影響,反而逆市上升近一成。換句話說,老闆就賺到盤滿砵滿,但員工就繼續收取可恥低薪。快餐集團的情況表明,僱主並非沒有能力增加工資,只是希望繼續靠削剝員工以賺到盡。

快餐集團

過去同期盈利

最近盈利

增幅

備註

肯德基 44億(母公司百勝中國,08年) 57億(母公司百勝中國,09年)

29.6%

百勝集團母公司位於美國
吉野家

沒有資料

沒有資料

大家樂 2億(08年上半年) 2.2億(09年上半年)

10.5%

集團旗下食肆包括:大家樂、泛亞、意粉屋等。
美心快餐 5.4億(美心集團,08年全年) 6億(美心集團,09年全年)

10.1%

美心集團成員包括美心快餐、中式酒樓、星巴克、元氣等。牛奶公司佔50%利益。
大快活 4,641萬(08年上半年) 4,929萬(09年上半年)

6.2%

麥當勞

39.9億(亞太地區)

43.6億(亞太地區)

9.4%

必勝客 44億(母公司百勝中國,08年) 57億(母公司百勝中國,09年)

29.6%

百勝集團母公司位於美國

貨幣單位:港元

現時臨時最低工資委員會資方成員陳裕光及麥瑞琼,分別為大家樂集團主席及牛奶公司董事,但他們卻如此對待屬下的基層員工,實在起著極壞的榜樣!令人質疑兩人為了確保自身的利益,必然在委員會盡力壓低最低工資的水平。各快餐集團作為香港知名的品牌,實在應該「發財立品」,在賺取豐厚利潤的同時負責企業社會責任,改善員工的薪酬待遇。

最低工資水平必須照顧基本生活需要

社會正就最低工資水平展開討論。工會重申,最低工資水平必須足夠僱主及其家庭成員的基本生活需要,所以不應低於綜援水平。現時每名綜援受助者每月平均可得約3,000元,香港每一名在職人士需要供養2人(包括自己),加上外出工作的交通雜費,最低工資每月需要約6,800元才足夠,以每天工作8小時每月工作26天計算,時薪應為33元。

張宇人提出時薪應不多於24元,是完全漠視工人的基本生活需要,只是希望繼續保住商家豐厚利潤。張宇人口口聲聲24元(他上月才說是20元)已經會導致企業經營困難,卻從來提不出具體的數據證明影響。快餐集團數以億計的利潤,難道還不能給予員工一個合理的薪酬待遇?請「張廿蚊」別在「一味靠嚇」!

總結而言,本會提出以下訴求:

1)政府立法最低工資水平考慮僱員照顧基本生活需要,時薪不應低於33元;

2)快餐集團應從速提高基層員工的薪酬待遇。

飲食及酒店業職工總會

聯絡:胡穗珊(組織幹事)  2770 8668